Ваши будущие задачи
В команду Томского филиала ищем опытного руководителя службы по развитию массового рынка, который возьмет на себя руководство продажами в федеральном и локальном канале по региону.
• Реализовывать стратегию развития региона в области развития и роста абонентской базы массового сегмента и продвижения операторских услуг Tele2 на рынке B2C.
• Организовывать и руководить процессом бюджетирования, отвечать за формирование и утверждение годового плана (бюджета) по показателям абонентской базы, продаж и сервиса B2C во всех каналах продаж на уровне региона; контролировать исполнение бюджетных показателей.
• Отвечать за операционное управление продажами, качеством обслуживания клиентов во всех каналах продаж массового сегмента, за исключением монобрендового канала.
• Имплементировать центральные инициативы по продукту, маркетингу, сервису во всех каналах продаж.
• Управлять NPS по всем точкам контакта.
• Укреплять положительный имидж компании Tele2 и рыночную позиции компании.
